Obowiązuje od 3 września 2026 r.
Polityka prywatności
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu xelvaruq.com. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem serwisu xelvaruq.com jest Xelvaruq z siedzibą w Gdańsku. Z administratorem można się skontaktować w następujący sposób:
- Nazwa: Xelvaruq
- Adres: ul. Długa 10, 80-827 Gdańsk, Polska
- Telefon: +48 573 418 692
- E-mail: [email protected]
Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych zbieranych w związku z korzystaniem z serwisu, w tym danych podawanych dobrowolnie przez użytkownika oraz danych zbieranych automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Zakres zbieranych danych
Dane podawane dobrowolnie
Podczas kontaktu z nami telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy możemy zbierać następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości,
- inne dane podane dobrowolnie.
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do nawiązania kontaktu i udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
Dane zbierane automatycznie
Podczas korzystania z serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak:
- adres IP,
- typ i wersja przeglądarki,
- system operacyjny,
- czas wizyty,
- odwiedzone podstrony,
- dane o urządzeniu.
Dane te są zbierane za pomocą plików cookies i podobnych technologii. Służą do analizy ruchu oraz poprawy funkcjonowania serwisu.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach, na wskazanych podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zapytań i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) |
| Przygotowanie ofert i realizacja umów | art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Marketing bezpośredni (za zgodą) | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Analiza statystyk serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
| Dochodzenie roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) |
Okresy przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, a następnie usuwamy lub anonimizujemy. Szczegółowe okresy retencji:
- Dane z zapytań – do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
- Dane umowne – przez okres trwania umowy oraz do 6 lat po jej zakończeniu (przedawnienie roszczeń).
- Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.
- Dane analityczne – maksymalnie 26 miesięcy.
Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych – art. 15 RODO,
- Prawo do sprostowania danych – art. 16 RODO,
- Prawo do usunięcia danych – art. 17 RODO,
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – art. 18 RODO,
- Prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO,
- Prawo sprzeciwu – art. 21 RODO,
- Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, prosimy o kontakt za pomocą danych podanych w sekcji „Zmiany polityki i kontakt”.
Odbiorcy danych i transfery poza EOG
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym na nasze zlecenie, takim jak dostawcy usług IT, hosting, narzędzia analityczne oraz kancelarie prawne. Wszyscy odbiorcy są zobowiązani do zachowania poufności i przetwarzania danych zgodnie z RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych.
W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google Analytics) dane mogą być przekazywane do USA na podstawie standardowych klauzul umownych lub decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia. Szczegóły znajdują się w polityce cookies.
Polityka cookies
Rodzaje cookies
Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
- Niezbędne cookies – zawsze aktywne, umożliwiają prawidłowe działanie serwisu.
- Analityczne cookies (np. Google Analytics) – stosowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika.
Zarządzanie cookies
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z banera zgody na stronie. Instrukcje zarządzania cookies dostępne są w ustawieniach popularnych przeglądarek internetowych. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Zmiany polityki i kontakt
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy na stronie internetowej. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji. Data ostatniej aktualizacji: 3 września 2026 r.
Kontakt w sprawie danych osobowych
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
- Xelvaruq
- ul. Długa 10, 80-827 Gdańsk
- tel. +48 573 418 692
- e-mail: [email protected]